Политика обработки персональных данныхНастоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «РОСТ СОФТ» (Производственная мастерская «Буква») может получить от пользователей сайта pmbukwa.ru, а также от лиц, обращающихся по телефону и по электронной почте.
Оператор персональных данных:
ООО «РОСТ СОФТ»
Юридический адрес: 394024, Воронежская обл., г. Воронеж, ул. Транспортная, д. 12, оф. 3
ИНН 3665813259, ОГРН 1213600001020
Телефон: +7 903 859-09-13
Email: pmbukwa@mail.ru
Используя сайт pmbukwa.ru и/или передавая Оператору свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и соглашается с её условиями.
1. Правовые основания и цели обработки персональных данных1.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

• обработка запросов, заявок и обращений, направленных через формы на сайте, по телефону или email;
• заключение и исполнение договоров на изготовление, поставку и монтаж продукции Оператора;
• ведение бухгалтерского и налогового учёта, исполнение требований законодательства;
• информирование пользователей о статусе заказа, сроках изготовления, условиях доставки и монтажа;
• направление информационных и сервисных сообщений, связанных с заказами и услугами Оператора;
• проведение статистических и маркетинговых исследований в обобщённом обезличенном виде для улучшения сервиса.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных2.1. В зависимости от формы и способа взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• название организации и должность (для юридических лиц и ИП);
• реквизиты организации (при заключении договора);
• адрес объекта, где требуется выполнить работы (монтаж, доставка);
• иная информация, добровольно предоставленная Пользователем в сообщении или комментарии.

2.2. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.п.), а также биометрические персональные данные.
3. Способы и условия обработки персональных данных3.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (на бумажных носителях).
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных законных целей, указанных в разделе 1 Политики.
3.3. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
3.4. Доступ к персональным данным имеют только работники Оператора, которым такой доступ необходим для выполнения их должностных обязанностей и которые ознакомлены с требованиями законодательства о персональных данных.
4. Передача персональных данных третьим лицам4.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• при наличии согласия субъекта персональных данных;
• для исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (например, курьерским и транспортным компаниям для доставки продукции);
• по требованию государственных органов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством;
• иным лицам, действующим на основании договора с Оператором и обрабатывающим персональные данные по поручению Оператора (например, бухгалтерские и ИТ-подрядчики), при условии соблюдения ими требований к защите персональных данных.

4.2. Передача персональных данных на территорию иностранных государств Оператором не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и при условии обеспечения надлежащей защиты прав субъектов персональных данных.
5. Использование файлов cookies и технических данных5.1. На сайте pmbukwa.ru могут использоваться файлы cookies и иные технические данные (IP-адрес, сведения о браузере, времени доступа, адресе страницы), которые не позволяют идентифицировать конкретного пользователя, но используются для корректной работы сайта и улучшения его функционала.
5.2. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на корректность работы отдельных разделов сайта.
6. Права субъекта персональных данных6.1. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

• получать информацию о том, обрабатываются ли его персональные данные Оператором, и на что распространяется такая обработка;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обработаны с нарушением законодательства;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение;
• обжаловать действия или бездействие Оператора по обработке персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

6.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору письменное обращение на почтовый адрес или на электронную почту: pmbukwa@mail.ru.
7. Меры по защите персональных данных7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. В числе таких мер: ограничение доступа к персональным данным, использование антивирусных средств и средств защиты информации, резервное копирование и восстановление данных, обучение сотрудников правилам работы с персональными данными.
8. Согласие на обработку персональных данных8.1. Предоставляя свои персональные данные через формы на сайте, по телефону или электронной почте, Пользователь выражает согласие на их обработку Оператором в соответствии с настоящей Политикой.
8.2. Согласие действует до момента его отзыва субъектом персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до получения такого отзыва.
9. Изменение Политики9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте pmbukwa.ru.
9.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений в Политику означает согласие Пользователя с такими изменениями.